Em abril, Jeffrey Zeldman redesenhou radicalmente seu site pessoal, criando algo ousado e divisivo. Inspirado por belos tipos e serviços de leitura posterior, ele arrancou qualquer coisa que considerava desnecessária e ampliou o texto a ponto de Andy Clarke brincar: "Acabei de ver o novo site @ zeldman.com (limpar) pela primeira vez, DE TODO O RUA!"
Zeldman gentilmente nos falou sobre a reação que teve desde então, por que letras grandes são cada vez mais importantes para ele e por que escreveu o Manifesto de Web Design 2012.
.net: Você diz que recebeu respostas de pessoas que aparentemente não achavam que você conhecia a aparência do seu site. Isso o surpreendeu, principalmente devido à sua reputação e história no setor?
Zeldman: Agradeço a pessoa que me contatou via Twitter para me mostrar uma captura de tela do meu site redesenhado, supondo que eu não o testei em um navegador de desktop. Sou grato porque seu comentário me fez perceber que eu precisava escrever um breve manifesto sobre como os dispositivos móveis de um lado e aplicativos como Instapaper e Legibilidade do outro estão mudando o jogo para designers.
Se não nos concentrarmos no conteúdo que o leitor procura - se continuarmos a bombardear e enganar nossos usuários com interfaces desordenadas que satisfazem os comitês de partes interessadas, mas frustram as pessoas que realmente querem usar nossos sites - nossos usuários retaliarão removendo nossos designs completamente. É a web. Agora, mais do que nunca, o usuário está no controle do que vê e de quando vê. Nós, web designers, precisamos seguir o programa. Precisamos nos adaptar.Tenho pensado e dado palestras sobre essas questões há alguns anos. Também sou consultor do aplicativo Legibilidade e sou constantemente lembrado de que os usuários desejam navegar por conteúdo, não por destino.
.net: Então, os serviços de leitura posterior inspiraram o design, mas o que mais estava por trás disso?
Zeldman: Foi uma consequência natural do meu pensamento nos últimos anos, e também foi em parte uma resposta ao sucesso do movimento de web design responsivo liderado por meu amigo Ethan Marcotte. Eu queria ver se eu poderia abordar todos esses problemas de uma nova maneira - para ver se eu poderia combinar o pensamento por trás do design responsivo com o pensamento antitético por trás dos layouts de largura fixa: 'Um layout para governar todos eles', mas tamanhos de fonte diferentes dependendo da largura do dispositivo.
.net: No entanto, isso dividiu seriamente o seu público ...
Zeldman: Para mim era tão óbvio por que fiz essas coisas, e presumi que o design falaria por si. Isso foi um erro. O design fala por si, mas novas idéias de design sempre precisam de alguém para falar por elas. Quando apresentamos o trabalho aos clientes, não apenas apontamos para uma tela e dizemos: "Aí está!" Nós conversamos sobre isso. Eu precisava fazer a mesma coisa aqui.
O amplo mal-entendido sobre meu redesenho e, em particular, aquela conversa no Twitter de uma pessoa bem-intencionada - e bastante inteligente - que presumiu que eu não tinha ideia de como era meu design em um navegador, me convenceu de que era hora de começar a pensar. da minha cabeça e em palavras no meu site. Então, para ela, muito obrigado.
.net: Em seu manifesto, há um tema subjacente de experimentação. Você acha que mais designers deveriam experimentar seus sites pessoais (não voltados para negócios)? E você acha que falta experimentação hoje em dia, em comparação com anos atrás?
Zeldman: Há menos experimentação do que costumava haver. Em parte, é porque os designers que costumavam fazer muitos experimentos em seus sites pessoais estão mais ocupados atualmente - ocupados com o trabalho do cliente, ou criando produtos, ou se ramificando em áreas como publicação e conferências. Há dez ou 15 anos, talvez você fosse solteiro, sem muito trabalho e sem família. Você teve muito tempo para brincar com o design do seu site. Agora, nem tanto.
Quanto aos designers mais jovens, existem muitos mais brilhantes agora. Estou constantemente impressionado e inspirado por eles. Mas muitos designers mais jovens estão mais interessados em mídia social do que em blogs - "a mídia social matou a estrela do blog", como disse meu amigo Jeff Croft em um comentário em meu site. Portanto, é menos provável que tenham um site pessoal que precise de reformulação e experimentação.
Além disso, é um momento diferente. Empresas como Twitter, Google e Facebook estão contratando jovens web designers. Eles não têm tempo para experimentar em seus blogs - estão ocupados demais ajudando Mark Zuckerberg a ficar rico. Além disso, muitos jovens da web estão mais na UX do que no design, ou mais na codificação do que no design, então, se eles têm um blog, podem ficar satisfeitos usando um template padrão do Tumblr ou WordPress.
Finalmente, a web não é mais "subterrânea", não é mais "o oeste selvagem". Não é a província de alguns rebeldes loucos. Está repleto de profissionais profissionalmente profissionais que seguem as melhores práticas e padrões amplamente endossados. Isso é muito bom de várias maneiras, mas tende a criar um ambiente onde há menos experimentação.
.net: Nos comentários do seu manifesto, John Corbin pareceu sugerir que o web design seguiu prontamente os jornais na otimização do espaço publicitário em vez da legibilidade. Mas com certeza o objetivo da web é que temos espaço "infinito" e todos os tipos de benefícios de usabilidade em relação a outras mídias. Para esse fim, mais designers deveriam considerar o tipo v maior se, talvez, não necessariamente tão grande quanto você usou?
Zeldman: Eu acredito absolutamente que nosso desafio é vir à tona e focar no conteúdo que nossos usuários procuram. Isso muitas vezes pode significar um tipo maior e mais legível, mas também significa interfaces menos confusas, menos distrações. Precisamos repensar a navegação e a publicidade.
A comunidade de design responsivo levantou a questão mais de uma vez sobre a necessidade de espaços de anúncios responsivos, e isso é verdade, mas é apenas o começo. Fixamos o preço da publicidade de forma que a única maneira de pagar pelo conteúdo é preencher todas as páginas da web com um milhão de anúncios. Os layouts desordenados resultantes não atendem ao anunciante, porque ninguém os lê. Nossos layouts desordenados treinaram usuários para ignorar anúncios. Portanto, cobramos cada vez menos e colocamos cada vez mais anúncios na página. É um círculo vicioso fútil.
.net: Mas a publicidade continua sendo a força vital de muitos sites, então como pode ser consertada?
Zeldman: A rede de anúncios da Deck - isenção de responsabilidade, eu sou um cofundador - pode sugerir uma solução, pois só pode haver um anúncio da Deck por página da web. E com menos bagunça vem mais atenção. Mas ainda não chegamos ao ponto em que podemos ter essa conversa com os principais anunciantes.
E muito poucos editores estão prontos para falar com designers sobre a eliminação de áreas inteiras de navegação e aumentar o tamanho das fontes para o bem do leitor. Temo que possa haver uma perda total de visualizações de página antes que os editores de revistas percebam o problema que nossas práticas de design atuais estão criando para eles. Mas se não projetarmos para os leitores - aumentar o tamanho das fontes, reduzir a desordem - aplicativos como Instapaper e Readability farão isso por nós.
Jeffrey Zeldman é fundador e presidente da Happy Cog, e está no Twitter como @zeldman. Leia o Manifesto de Web Design 2012 em Zeldman.com.
