Em um artigo para o The Wall, o gerente de contas de RP do setor automotivo, Tom Callow, questionou a propriedade dos perfis do Twitter que combinam nomes de funcionários e empregadores.
Ele observa que a principal correspondente política da BBC, Laura Kuenssberg, com o apelido @BBCLauraK, agora mudou para ITV e sua conta foi renomeada em conformidade, para @ITVLauraK. Por causa disso, a BBC 'perdeu' 60.000 seguidores, e Callow acha que a BBC "tinha uma reivindicação de propriedade bastante decente sobre a conta do Twitter @BBCLauraK", em parte porque ele considera o Twitter mais próximo de um blog do que nomes em um livro de endereços.
"Enquanto os microblogs dos correspondentes da BBC estão rodando dos servidores do Twitter, a BBC está controlando quais tweets são enviados e deve ser capaz de reivindicar a propriedade de cada conta oficial - até porque eles agora são promovidos de forma tão proeminente na tela durante as notícias boletins e até programas como Newsnight e Question Time ", disse ele, em seu artigo.
O controlador do canal BBC News, Kevin Bankhurst, disse posteriormente em um tweet que "os usuários do Twitter podem tomar suas próprias decisões - e espero que sigam Laura e @bbcnormans".
Callow disse ao .net que as questões relacionadas à propriedade de contas no Twitter apareceram pela primeira vez para ele quando as pessoas mudaram de função em seu setor (a indústria de RP automotiva) para refletir seus empregadores. Perguntamos a Callow se ele achava que as organizações deveriam fazer mais para proteger as contas populares e definir regras para seus funcionários. "Isso depende muito da organização", disse ele. "Eu certamente acho que tratar a mídia social como bastante orgânica é uma boa prática e ser muito prescritivo tende a sufocar ideias e personalidades." Mas ele alertou que as empresas devem ter políticas em vigor com relação às marcas usadas em nomes de usuário e que as linhas editoriais não devem ficar borradas.
No jornalismo e em outros campos, Callow argumenta que incluir o nome do seu empregador em um identificador é uma faca de dois gumes: "Isso pode lhe dar credibilidade se sua organização for prestigiosa e uma fonte confiável, mas também sobrecarrega os usuários com maior responsabilidade pelo que eles escrever e talvez ainda menos liberdade ".
Sua visão pessoal é que os feeds organizacionais devem ser o lugar onde você encontra nomes de empresas, e se você está enviando tweets em uma capacidade individual - mesmo se você estiver fazendo isso para um empregador - "pode ser melhor excluir o nome de sua organização para Fique no lado seguro, a menos que haja uma política clara afirmando que você é o proprietário dessa conta ".
