Contente
- Conte-nos sobre algum trabalho do qual você se orgulha.
- Conte-nos sua história. Como você começou?
- O que aconteceu no ano passado?
- Você tem alguma filosofia especial que orienta suas práticas de trabalho e cultura da empresa?
- O que o diferencia do resto?
Bearded é um dos cinco indicados para o prêmio de Agência do Ano na edição de 2014 do Net Awards. Conversamos com Matt Griffin sobre as aventuras do ano passado, incluindo fazer um documentário sobre a web com vários dispositivos, escrever uma coluna A List Apart e contratar estrategistas de conteúdo.
Conte-nos sobre algum trabalho do qual você se orgulha.
No momento em que Bearded estava lançando nosso primeiro projeto de cliente responsivo - uma reformulação do Museu Infantil de Pittsburgh vencedor do Prêmio HOW Interactive Design - tivemos a oportunidade de criar um site responsivo para o Pittsburgh Glass Center. Como muitos dos sites da Bearded, pittsburghglasscenter.org é na verdade um aplicativo Rails personalizado que executa uma série de tarefas personalizadas para ajudar o Glass Center a atingir seus objetivos. O site serve como um recurso onde quer que eles vão para artistas, educadores, hobistas e membros da comunidade, cuja colaboração dá vida à filosofia do Centro de criação artística igualitária e prática.
Além da enorme funcionalidade de back-end - que inclui um sistema de gerenciamento personalizado e altamente granular para as instalações e aulas do Centro - a parte de que mais me orgulho é a visualização do calendário. É um refinamento da abordagem que desenvolvemos no site do Museu das Crianças, onde jogamos a marcação de calendário tradicional baseada em tabela e reescrevemos tudo como HTML5 semântico (artigos e seções). Nós estilizamos a menor largura da janela de visualização como uma visualização de lista de eventos, ocultando todos os dias sem eventos ou outra marcação que não fazia sentido para aquela apresentação. Assim que atingimos tamanhos de janela de visualização largos o suficiente, exibimos o mesmo conteúdo de um calendário mensal. Esta visualização da agenda parece tão simples para mim agora, mas na época foi uma espécie de grande avanço que uma "agenda" seja simplesmente uma maneira de organizar o conteúdo, que na verdade é apenas uma série de eventos. Este é um ótimo exemplo de um novo padrão de design responsivo que continuamos a usar hoje ao desenvolver calendários de eventos.
Também sou um grande fã dos designs de ícone de aluguel de estúdio de Matt Braun perto da parte inferior da página inicial do Glass Center. Eles são vibrantes e emocionantes, abstraídos em formas altamente geométricas. No entanto, quando a equipe do Glass Center os viu, eles imediatamente souberam o que representavam e ficaram emocionados com a forma como ele capturou a essência de cada estágio do trabalho com vidro tão bem.
Além de ser nerds da web, Matt Braun e eu somos impressoras tipográficas antigas. Gostamos especialmente do tipo de madeira. Matt teve a grande ideia de criar um Kickstarter para arrecadar dinheiro para que pudéssemos vasculhar o globo em busca de fontes históricas perdidas que existiam apenas como tipo de madeira - e convertê-las fielmente em fontes digitais. A ideia pegou e acabou nos levando a criar woodtyperevival.com para distribuir as recompensas. Definimos os preços das fontes extremamente baixos porque, na verdade, este projeto trata apenas de devolver as fontes antigas perdidas ao vocabulário visual moderno.
Bearded se divertiu muito com o design do site - usando impressões digitalizadas de tipo de madeira originais que criamos e ilustrações comissionadas de alguns de nossos designers favoritos. Algum dia, estamos ansiosos para um redesenho responsivo. Só tenho que encontrar tempo!
Bearded passou boa parte do ano passado projetando e construindo o Zoobean, um aplicativo da web responsivo que conecta as crianças aos melhores livros para elas. O problema original que os fundadores da Zoobean colocaram para Bearded era que pode ser difícil encontrar livros que retratam crianças de diferentes origens culturais e raciais. Então, criamos um sistema pelo qual as crianças podem ser comparadas aos livros não apenas por qualidades como etnia do personagem ou religião, mas também pelo sexo da criança, idade, nível de leitura e uma série de outras opções, incluindo os gêneros e temas do livro . Os pais podem personalizar as preferências de seus filhos usando uma interface divertida e ilustrativa, e o aplicativo - usando um sistema de requisitos e algoritmos - escolhe um novo livro a cada mês para enviar do catálogo da Zoobean. O aplicativo então se comunica com a API de um centro de expedição para que esses livros sejam entregues fisicamente na casa da criança.
Este projeto foi a primeira vez que Bearded usou um processo que estamos fazendo com mais frequência agora - integrar a equipe interna do cliente para que possamos entregar o projeto a eles para desenvolvimento futuro. Trouxemos a equipe de desenvolvimento e design de duas pessoas da Zoobean internamente na Bearded por mais de um mês, os treinamos em nosso código e abordagens, e combinamos com eles nos recursos finais do projeto. Depois disso, a equipe de Zoobean sabia tudo o que fazíamos sobre o projeto, e eles têm iterado nos designs e recursos desde então.
Conte-nos sua história. Como você começou?
Quando Bearded começou em 2008, éramos apenas dois caras trabalhando em nosso sótão. Eu tinha trabalhado em uma agência de design gráfico mais tradicional aqui em Pittsburgh e, em geral, não estava feliz com o trabalho que estava fazendo ou com o impacto que alguns desses clientes estavam tendo no mundo. Estava claro para mim que a opção mais arriscada era ficar onde estava e continuar fazendo o que estava fazendo, onde certamente continuaria uma vida de insatisfação. Acontece que não há nada como certo desespero para ajudá-lo a superar o medo de um desastre incerto! Então, dei o salto para começar o Bearded e testar minhas teorias sobre o que seria uma boa prática de design no mundo real.
Desde o início, investimos cada grama de nossos criadores na criação de um trabalho muito barato (quando você não tem reputação, ser barato é tudo o que você tem!) Para pequenas organizações sem fins lucrativos em que acreditávamos. Construímos um portfólio de qualidade de trabalho que foi baseado na colaboração designer-desenvolvedor atenciosa e uma reputação de serem pessoas legais que ficaram seriamente nerds na Internet. Logo crescemos para o tamanho de nossa equipe atual de seis pessoas, e é onde ficamos.
Eu nunca quis ser uma grande agência - embora isso pareça um caminho mais lucrativo. Há algo realmente atraente para mim em ter uma equipe única e unida de nerds da web com uma ampla gama de habilidades e experiências. Eu sinto que realmente temos isso na Bearded agora. Podemos enfrentar qualquer projeto que quisermos e sair vitoriosos e melhores no que fazemos do outro lado. Eu confio na minha equipe implicitamente - eles são algumas das pessoas mais inteligentes que eu conheço e, francamente, eles são meus melhores amigos. O que mais você pode pedir?
O que aconteceu no ano passado?
Oh cara, que ano foi! Para eficiência, posso ter que recorrer à temida lista com marcadores! Aqui vai:
- Este ano trouxe oportunidades incríveis (e humilhantes) de falar para mim e para a tripulação do Bearded. Falamos em grandes eventos do setor, como Artifact, Breaking Development, Converge, Web Design Day e muito mais. Compartilhar nossas ideias com nossos colegas cara a cara - e receber seus comentários - tem sido fantástico. Não apenas isso, mas pude conhecer muitos dos meus heróis da web no processo - pessoas talentosas e generosas que agora tenho o privilégio de chamar de meus amigos.
- Comecei a escrever para A List Apart em 2012 e em 2013 comecei a escrever minha própria coluna lá, chamada Matt Griffin sobre How We Work. Lisonjeado? sim. Em descrença? Também isso, sim. Como muitos de nós, leio ALA desde nem sei quando. Ter essas pessoas incentivando minha escrita e me dando boas-vindas ao grupo foi inesperado, emocionante e, honestamente, um pouco surreal.
- Estamos trabalhando em um documentário sobre a web para vários dispositivos chamado What Comes Next Is the Future. Até agora, entrevistamos pessoas superinteligentes como Ethan Marcotte, Luke Wroblewski, Stephen Hay, Sara Wachter-Boettcher, Josh Clark, Jenn Lukas, Greg Hoy, Jennifer Robbins, Val e Jason Head, Jason Grigsby, Stephanie Hay, Kevin Hoffman , Ben Callahan e muito mais. Agora estamos editando juntos um trailer para ajudar a promover um projeto Kickstarter para arrecadar fundos para que possamos expandir o escopo e fazer da maneira certa.
- Na Bearded, somos pessoas da web antes de pessoas de negócios. Portanto, durante grande parte de nossa história, estávamos apenas nos agarrando financeiramente. Em 2013, tomamos uma decisão consciente de mudar isso. Começamos a aplicar o mesmo pensamento criativo iterativo que usamos em nossos processos da web também em nossos processos de negócios. Analisamos as motivações das pessoas, nossos valores e, claro, os dados. Em seguida, fizemos mudanças (às vezes difíceis) em como estruturamos nossas estimativas e faturamento, nossos contratos, como administramos o relacionamento com os clientes - qualquer coisa que parecesse poder se beneficiar de nossa atenção. Graças a esses esforços, Bearded está agora em uma base financeira sólida pela primeira vez, e fizemos isso sem comprometer nossos valores ou maltratar ninguém. É uma sensação boa, cara.
- Há alguns meses, contratamos nosso primeiro estrategista de conteúdo em tempo integral. Eu (talvez lentamente) vim a entender que projetar conteúdo é pelo menos tão importante quanto qualquer outro trabalho que fazemos em um projeto. A clareza que traz ao nosso trabalho de design e desenvolvimento é inestimável. Na minha opinião, já começou a elevar o nível de todos os projetos que fazemos.
Você tem alguma filosofia especial que orienta suas práticas de trabalho e cultura da empresa?
Quando começamos o Bearded, decidimos por alguns princípios-chave: Que fazer grandes coisas na web requer colaboração constante entre as várias disciplinas envolvidas. Essa qualidade de trabalho é mais importante do que ganhar muito dinheiro. Que a comunicação aberta e a honestidade são essenciais para relacionamentos de qualidade. E que queremos passar nossos dias ajudando pessoas e organizações que estão fazendo coisas positivas no mundo. Essas ideias iniciais orientaram nossas decisões de maneira consistente nos últimos cinco anos e meio.
Administramos nosso escritório de forma transparente. Nossos livros são mantidos em uma pasta do Dropbox à qual todos os Beardeds têm acesso. Todos sabem quanto dinheiro tem no banco, de onde veio e ajudam a decidir para onde vai. Todos nós conhecemos os salários uns dos outros, e estamos abertos para falar sobre isso, se algum dia parecer desequilibrado. Também mantemos esse tipo de abertura com nossos clientes. Nós os informamos exatamente como estamos gastando seu orçamento a cada semana e os mantemos informados sobre as opções que eles têm para gastar (ou não) seu dinheiro para cumprir suas metas. Tudo, desde uma mudança de design até um termo de contrato, pode ser uma conversa. Os clientes não são "clientes", são apenas pessoas. E eles são colaboradores essenciais em nosso processo, por isso os tratamos dessa forma.
O que o diferencia do resto?
Na Bearded, nós amamos a internet como loucos. E a internet está sempre mudando, então nossos processos também mudam para acompanhar. Sempre que descobrimos algo que é útil para nós, e pode ser útil para outra pessoa, compartilhamos imediatamente - em nosso blog, em minha coluna em A List Apart ou no GitHub. A comunidade da web é tão aberta com seu conhecimento, e a internet nos deu muito ao longo dos anos - nunca poderemos pagar essa dívida. Portanto, fazemos o nosso melhor para equilibrar a balança apenas um pouco sempre que podemos, compartilhando tudo o que aprendemos.
Preocupamo-nos profundamente com a qualidade do trabalho que produzimos e com o efeito positivo que isso tem nos nossos clientes. Também é importante que tenhamos uma quantidade limitada de tempo para gastar em nossas vidas, então é melhor estarmos fazendo coisas que são importantes para nós. É por isso que nos concentramos em trabalhar para organizações nas quais nos sentimos bem no final do dia.
No momento, estamos trabalhando em projetos para o Carnegie Museum of Art e The Leukemia & Lymphoma Society. Nosso projeto com o Museu é construir um aplicativo web customizado que ajude a promover conversas entre o público e os profissionais de arte sobre a natureza da fotografia. Para a LLS, estamos ajudando a reimaginar um pacote de ferramentas da web que pessoas de toda a América do Norte usam para arrecadar fundos. Se tivermos sucesso nessa reformulação, estaremos literalmente arrecadando mais dinheiro para ajudar a curar o câncer. Não consigo imaginar um desafio melhor para receber, ou um exemplo melhor de por que começamos tudo isso em primeiro lugar.
