Um dos motivos mais comuns para um designer não receber o que vale a pena ou não ser pago em dia é o designer em questão ser envergonhado em pedir o pagamento no prazo devido. Já ouvi quase todas as desculpas do livro, incluindo: “Vai custar mais dinheiro do que eles estão dispostos a pagar” e “Só não vou mencionar isso até o final do projeto, então nosso relacionamento não será t tenso. ”
Mas coloque-se no lugar de seus clientes por um minuto: imagine que você contrata um advogado que decide evitar contar a você o custo de seus serviços até que o trabalho seja concluído. Imagine se eles evitem falar com você porque temem que você não goste do preço alto. Aí chega o dia da entrega: o trabalho está feito e a conta está vencida. Você prefere ser atacado com o projeto de lei naquele momento? Claro que não. Seus clientes também não querem isso. Além disso, não é segredo que seu cliente vai ter que pagar a você eventualmente. Você não os surpreenderá completamente ao enviar uma fatura, então pare de ser envergonhado sobre a questão do pagamento e traga-o à tona desde o início.
Qual é a maneira mais fácil de esclarecer quaisquer dúvidas financeiras antes do início do projeto? Coloque as informações em seu contrato. Independentemente de você cobrar uma taxa por hora ou uma taxa fixa, seu contrato inicial é o lugar mais fácil para divulgar totalmente a quantia em dinheiro - e como - seu cliente pagará por seus serviços.
Incluí-lo em seu contrato também cria um documento vinculativo com o qual (Deus me livre) você pode se defender se precisar de intervenção legal para receber o pagamento. Falar sobre dinheiro com seu cliente pode ser difícil, mas só piora quanto mais você espera. Não adie ou você pode se sentir frustrado, com poucos trocados, mal pago ou até mesmo oferecendo seus serviços gratuitamente. E isso não é maneira de administrar um negócio de design de sucesso.
