Contente
- 01. A arte da autopromoção
- 02. Crie um site!
- 03. Organize seu fluxo de trabalho
- 04. Persiga seus próprios projetos
- 05. Clientes felizes são clientes fiéis
- 06. Não desanime
- 07. Nunca confiar em um cliente
- 08. Não diga sim para tudo
- 09. Não subestime ou sobrecarregue
- 10. Nunca se esqueça de que você está administrando uma empresa
- Nossa última dica ...
- Links Úteis
Existem muitas razões pelas quais as pessoas optam por abandonar um emprego de tempo integral para se tornarem freelance. A oportunidade de ser seu próprio patrão, por exemplo, e o desejo de trabalhar em uma variedade de projetos diferentes. Depois, há a flexibilidade de trabalhar quando e onde quiser (embora seja uma bênção e uma maldição). E, claro, sempre há a perspectiva de ganhar uma renda maior.
Existem milhares de freelancers trabalhando no Reino Unido, e o melhor conselho que um freelancer pode receber muitas vezes vem dos designers e ilustradores que 'estiveram lá, fizeram isso' - porque aprenderam lições valiosas ao longo do caminho.
01. A arte da autopromoção
"Pique-se", diz o designer gráfico freelance Frosti Gnarr. "Ninguém vai ligar para você do nada. Você precisa dizer às pessoas que você está lá fora." Não importa se você é um freelancer estabelecido ou está construindo seu negócio do zero, o marketing de si mesmo é vital. Envie e-mails, ligue para pessoas, vá a shows, construa seu próprio site. Envie seu trabalho para portfólios comerciais como www.aoiportfolios.com e www.viewcreatives.com; surfe sites de redes de design como www.behance.net. Maximize sua visibilidade.
Clientes regulares valem seu peso em ouro. Mas não subestime o tempo que leva para criar e desenvolver relacionamentos. "Eu gostaria de ter conhecido a importância da autopromoção quando comecei a fazer freelance", disse o ilustrador freelance e designer gráfico Christopher Haines. "Conhece alguém que tem um negócio? Dê a ele um cartão de visita e diga que você é um designer gráfico. É tudo uma questão de networking e de fazer seu trabalho ser visto."
02. Crie um site!
Se a autopromoção é a chave para um freelancer de sucesso, então construir um site de portfólio é a ferramenta mais eficaz que você pode ter. "Seu site é o primeiro lugar que a maioria dos compradores e comissários procuram hoje em dia", disse Rod Hunt, ilustrador e vice-presidente da Associação de Ilustradores (AOI). "Faça backup com cartões postais de amostra exibindo seus detalhes de contato e endereço do site." E o que dizer do portfólio tradicional "físico"? "Não é tão importante hoje em dia", acrescenta Hunt. "Mas ainda é aconselhável ter um disponível para situações como reuniões cara a cara com o cliente."
É mais fácil construir um site do que você imagina. Plataformas web gratuitas como WordPress, Joomla e Drupal podem ser personalizadas para atuar como seu ponto de contato, blog, portfólio digital e até mesmo uma loja online onde você pode vender seu trabalho diretamente. Gavin Campbell usou o Joomla para o site de seu portfólio, www.thewhitehawk.co.uk. "Isso torna tudo mais fácil para os artistas", explica ele, "porque não é necessário nenhum conhecimento de código PHP. O meu demorou três dias para ser feito."
03. Organize seu fluxo de trabalho
"É importante manter um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal", diz Hunt, "portanto, uma boa gestão do tempo e disciplina são essenciais. Você não pode se dar ao luxo de perder prazos no mundo comercial."
Conseqüentemente, sua capacidade de priorizar é vital. É fácil ficar motivado - se você não trabalha, não é pago. Mas você quer evitar trabalhar aquelas noites desesperadas. Muitos freelancers, inclusive eu, acham útil alocar pedaços de tempo para seus trabalhos freelance em um calendário, marcando tarefas em uma lista de tarefas diárias. É a essência de David Allen Fazendo as Coisas modelo. Essa ideia central de trabalhar 'de forma mais inteligente' gerou uma série de sites úteis baseados na produtividade, como Lifehacker e 43folders.
“Nunca subestime o tempo que leva para ter ideias conceituais”, diz o designer gráfico Simon Saunders. "Seja disciplinado ao reservar trabalhos, cronometrar, alocar determinados horários para os trabalhos e cumpri-los. Lembre-se: se você está trabalhando com um preço fixo, qualquer tempo que passar além do tempo alocado vai custar caro. É muito fácil estar ocupado sem ganhar muito. "
04. Persiga seus próprios projetos
A própria natureza do trabalho freelance significa que você frequentemente estará trabalhando em comissões que requerem um design ou ilustração muito simples. Eles podem não te despedir, mas vão pagar as contas. Para contrabalançar esse trabalho regular, considere trabalhar em suas próprias idéias.
“Eu acho que se você é um designer profissional, você deve sempre ter projetos pessoais”, diz Gnarr. Esses projetos não apenas mantêm sua mente fértil, mas "eles o lembram de por que você quer ser um designer".
O ilustrador freelance Matthew Dent concorda. "Continue a gerar suas próprias ideias enquanto faz o trabalho comissionado. Isso o ajudará a produzir novas ideias e a mantê-lo motivado. Garanto que dedico tempo trabalhando em peças pessoais - é importante para mim mostrar novas ideias e, ao mesmo tempo, levar meu trabalho adiante . Além disso, não tenha medo de se afastar do computador. Saia e explore, mas certifique-se de ter um caderno de desenhos com você o tempo todo. Você não sabe quando pode ter uma enxurrada de novas ideias. "
05. Clientes felizes são clientes fiéis
Existem vários elementos para isso. Em primeiro lugar, sempre cumpra as instruções do seu cliente. Mas tente dar a eles algo que eles não esperam. "Dê um passo atrás e olhe objetivamente para o seu trabalho", sugere Haines. "Algo que você pode achar fantástico pode ser recebido com indiferença por seu cliente. No final, você tem que tentar e dar a eles o que eles querem, enquanto ainda tenta buscar a melhor ideia possível."
Você também precisa se comunicar com seu cliente regularmente. “Eu gostaria de saber quando comecei como a comunicação é importante”, diz Gnarr. "Comecei pensando 'Estou no ramo da criação, não no atendimento ao cliente', então pensei que me sairia bem no trabalho se apenas fizesse os gráficos e enviasse e-mails. Isso pode ajudar você a ver um único pôster curto trabalho, mas se você estiver em um trabalho grande, às vezes precisará agir como se ainda estivesse lançando. "
Por fim, sempre entregue seu trabalho dentro do prazo e do orçamento. Seja educado, profissional, faça um bom trabalho e, se possível, acrescente um pouco mais de graça - pense nisso como atendimento ao cliente. "Se você perder um prazo", avisa Haines, "as chances são de que seu cliente não se torne um cliente recorrente no futuro. Se você entregar um trabalho de qualidade, no tempo, sempre, esse cliente vai querer trabalhar com você novamente e pode até recomendá-lo a outras pessoas. "
06. Não desanime
Ser freelancer pode ser um negócio solitário e incerto. “Demorou mais do que eu imaginava para me estabelecer adequadamente”, lembra Hunt. "É preciso perseverança para estabelecer uma carreira criativa e pode levar tempo para realmente me tornar conhecido. Quando eu estava começando, era complicado fazer com que meu trabalho fosse visto pelas pessoas certas e saber como encontrar os contatos. Ter fé em você mesmo e no seu trabalho é importante para que você não fique desmotivado quando as coisas não estão acontecendo tão rapidamente. "
Para permanecer motivado, você precisa ser persistente. E vice versa. "Pode demorar um pouco para você conseguir sua primeira grande oportunidade", diz Haines, "e pode ser desanimador enviar seu trabalho para muitas pessoas e ninguém responder. Infelizmente, essa é a natureza do negócio . Muitas pessoas simplesmente irão ignorá-lo. Mas se você acreditar no seu trabalho e estiver disposto a trabalhar duro para que ele seja visto, os resultados virão. "
07. Nunca confiar em um cliente
Depois de colocar seu negócio em funcionamento, ou já trabalhar como freelancer, você deve aprender a nunca confiar em um cliente. As pessoas mudam de emprego e gostos mudam; nenhum trabalho dura para sempre. O que aconteceria se você perdesse seu maior cliente amanhã? Você aguentaria?
"Em um mundo ideal, nenhum cliente deveria ser responsável por mais de 10 por cento do seu trabalho", sugere Saunders. "Mas no mundo real isso é realmente muito difícil de gerenciar. Se você conseguir um grande cliente a bordo, tente conseguir pelo menos quatro outros clientes do mesmo tamanho. Dessa forma, se um for, embora definitivamente vá doer, é não vai ser um golpe tão devastador como perder 100 por cento de sua renda ", explica ele.
Em suma, tudo o que você faz precisa ter uma alternativa. Não tenha apenas dois ou três clientes - tente ter 10 ou mais que continuarão voltando. "É importante ter mais de um cliente porque, afinal, isso é um negócio", diz o designer freelance de efeitos visuais Sean Farrow. "Os clientes vão para outro lugar por uma infinidade de razões e muitas vezes não há nada que você possa fazer a respeito. Portanto, você nunca deve confiar em nada - nem um cliente, nem um computador, nem uma área de especialização e nem uma maneira de fazer um projeto."
08. Não diga sim para tudo
Se você é novo no freelancer, ou está passando por uma fase temporária de lean, então você pode ficar tentado a pular em todo e qualquer trabalho que é oferecido a você. Mas algum trabalho simplesmente não vale a pena. “Você nunca deve ter medo de recusar o trabalho se estiver muito ocupado”, diz Hunt. "É importante não comprometer a qualidade do seu trabalho apenas para encaixar algo pelo dinheiro. Além disso, se o cliente está exigindo a propriedade de todos os seus direitos, não vai negociar e está oferecendo uma taxa muito baixa que não reflete o trabalho que eles estão pedindo para você fazer, você deveria dizer não. "
Você também deve recusar o trabalho se não acreditar firmemente que pode fazer justiça. "Às vezes, você simplesmente não é a pessoa certa para o trabalho", diz Haines, "e é fundamental que seja honesto consigo mesmo. Se o trabalho exige que você desempenhe fora de seu conjunto de habilidades, é provável que você não cumpra um trabalho fantástico e você vai decepcionar o cliente. "
Saunders resume melhor. “Há uma grande quantidade de 'clientes' por aí que compram só pelo preço. Na minha experiência, aqueles que querem um trabalho com preço reduzido são os que acabam exigindo mais, demoram mais para pagar e apreciam o que você faz para eles, pelo menos. "
09. Não subestime ou sobrecarregue
Então, quanto você deve cobrar? É uma pergunta que os novos freelancers costumam fazer. Como Haines aponta, você não quer assustar um cliente pedindo muito, mas você não quer desvalorizar seu trabalho cobrando pouco por ele. Uma coisa com a qual todos concordam - nunca trabalhe de graça ou com uma "taxa reduzida". Se você é bom o suficiente para ser comissionado, você é bom o suficiente para ser pago.
Hunt é vice-presidente da Associação de Ilustradores. “É importante obter todas as informações sobre o que o cliente precisa, o uso da obra e os direitos que ele exige para fazer um orçamento preciso”, aconselha. "Eu converso sobre taxas com outros ilustradores que são amigos, e a AOI oferece conselhos de preços gratuitos para seus membros. A taxa de associação pode ser economizada apenas em uma cotação de trabalho correta. Manual do Graphic Artists Guild para preços e diretrizes éticas também é útil possuir para o mercado americano. "
10. Nunca se esqueça de que você está administrando uma empresa
Um pequeno negócio para ser exato. "A atenção aos detalhes na maneira como você aborda os clientes é vital", diz Campbell, "não apenas em termos de design, mas também em termos de papelada, negociação e perseguição de clientes duvidosos que não entregam os pagamentos no prazo."
E porque você está administrando uma empresa, Hunt sugere que você sempre deve manter o controle sobre seus direitos autorais. "Existem muito poucas ocasiões em que os clientes precisam possuir os direitos autorais. Seu corpo de trabalho é seu sustento e você deve ter direito aos benefícios financeiros de seu talento e trabalho árduo."
Nossa última dica ...
Embora o site Business Link do governo forneça mais informações sobre contas e impostos, Farrow recomenda obter bons conselhos financeiros de um contador que esteja familiarizado com sua área de trabalho. "Isso vai economizar uma pequena fortuna no curto e no longo prazo", diz ele.
Links Úteis
- www.freelanceswitch.com
- www.davidco.com
Palavras: Dean Evans
